Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 888qt

Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 888qt nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi quy định. Khi có yêu cầu, người dùng phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi. Tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư còn lại có thể bị thu hồi.

Dịch vụ của 888qt được cung cấp dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là được phép theo pháp luật địa phương nơi họ sinh sống. 888qt không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng nền tảng.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 888qt. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng. 888qt có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và hủy bỏ mọi số dư, tiền thưởng khi phát hiện vi phạm.

Người dùng phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký. 888qt áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC) để đảm bảo tính xác thực của mỗi tài khoản. Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi.

Tài khoản chưa được xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24–48 giờ làm việc theo múi giờ ICT (UTC+7).

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). 888qt khuyến nghị mạnh mẽ người dùng kích hoạt tính năng xác thực 2FA để tăng cường bảo mật.

888qt sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc chat. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7.

888qt có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác. Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản). 888qt chấp nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank.

Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản ngay lập tức (đối với ví điện tử) hoặc trong vòng 5–15 phút (đối với chuyển khoản ngân hàng). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác; 888qt không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị thất lạc do lỗi nhập liệu của người dùng.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với MoMo và ZaloPay, hoặc 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng tùy theo giờ xử lý của ngân hàng. Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.

888qt có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài sản trong các trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng.

888qt áp dụng nghiêm ngặt chính sách phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Mọi hành vi đặt cược trái chiều (arbitrage), lạm dụng bonus, sử dụng tài khoản người khác, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến đóng tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan có thẩm quyền.

Tất cả các khoản tiền thưởng tại 888qt đều có điều kiện hoàn cược cụ thể. Tiền thưởng chào mừng 100% lên đến ₫10.000.000 yêu cầu hoàn cược tối thiểu 20 lần tổng (tiền nạp + tiền thưởng) trong vòng 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Điều kiện hoàn cược đầy đủ được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.

Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện hoàn cược. Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp vào mức hoàn cược với tỷ lệ khác nhau (ví dụ: slot game thường đóng góp 100%, trong khi casino live có thể đóng góp thấp hơn).

888qt nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược trái chiều để giảm thiểu rủi ro trong khi vẫn đáp ứng điều kiện hoàn cược, hoặc chia sẻ thông tin khuyến mãi theo cách vi phạm điều khoản. Khi phát hiện, 888qt có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan.

Tất cả trò chơi trên 888qt sử dụng hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm toán bởi bên thứ ba độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được cung cấp bởi nhà phát hành bao gồm Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi, và được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.

Kết quả trò chơi do hệ thống ghi nhận được coi là chính thức và ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm), 888qt sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên nhật ký hệ thống và có thể hoàn trả tiền cược nếu xác nhận có lỗi kỹ thuật từ phía nền tảng. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.

888qt áp dụng giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng sự kiện thể thao. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản (thành viên thường, VIP) và điều kiện thị trường. 888qt có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 888qt bao gồm thiết kế, logo, văn bản, đồ họa, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của 888qt hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 888qt.

888qt không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, quyết định đặt cược của người dùng, hoặc sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (sự cố mạng lưới quốc gia, thảm họa thiên nhiên, quyết định của cơ quan quản lý). Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm đối với các quyết định đặt cược của mình.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 888qt sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần, không phải liên kết). 888qt cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc theo múi giờ ICT (UTC+7) và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc.